Настоящая Политика cookie описывает, как Samana Group («мы», «нас») использует файлы cookie и аналогичные технологии при посещении нашего сайта. Ознакомьтесь также с Политикой конфиденциальности.
Что такое cookie и похожие технологии?
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве при посещении сайта. Они помогают обеспечивать работу сайта, запоминать настройки и понимать, как используется ресурс.
Мы также используем локальное хранилище браузера, чтобы сохранять ваш выбор по cookie и не показывать баннер при каждом визите — пока вы не очистите данные сайта.
Ваш выбор
При первом посещении вы можете выбрать «Принять все» или «Только необходимые». Обязательные cookie нужны для базовой работы и безопасности. При выборе «Только необходимые» не загружаются никакие инструменты аналитики и измерения рекламы: ни тег Google (Google Analytics), ни Meta Pixel, ни Vercel Analytics.
Ваш выбор сохраняется в локальном хранилище браузера под ключом cookie_consent вместе с датой выбора и версией этой политики. Если мы изменим политику так, что это затронет необязательные инструменты, мы спросим вас снова.
Изменить или отозвать согласие можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу каждой страницы. После отзыва согласия мы отключаем инструменты аналитики и рекламы, удаляем их cookie для нашего домена, стираем сохранённые данные о кампании и перезагружаем страницу.
Обязательные и необязательные
Обязательные cookie и хранилище необходимы для предоставления запрашиваемой услуги (например, язык и запись согласия).
Необязательные инструменты, например аналитика и измерение рекламы, используются только если вы выбрали «Принять все».
Сторонние сервисы
Сайт размещён на современной инфраструктуре (включая Vercel). Поставщики могут обрабатывать ограниченные технические данные при загрузке страниц. Следующие инструменты загружаются только после выбора «Принять все»: тег Google с Google Analytics 4 (поставщик: Google), который мы также используем для оценки результатов нашей рекламы в Google; Meta Pixel (поставщик: Meta Platforms), который фиксирует просмотры страниц и отправленные заявки, чтобы оценивать нашу рекламу в Facebook и Instagram; и Vercel Analytics, который не использует cookie.
Перед запуском тега Google мы передаём Google ваш выбор через режим согласия Google (Consent Mode). После выбора «Принять все» мы разрешаем хранение данных для аналитики и измерения рекламы, но не персонализацию рекламы: мы не используем Google, чтобы показывать вам персонализированную рекламу на основе посещения этого сайта.
Мы не продаём ваши персональные данные через cookie.
Обзор технологий
| Название / технология | Категория | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| NEXT_LOCALE | Обязательные | Сохраняет выбранный язык сайта. | До 1 года |
| Технические / сессионные cookie | Обязательные | Безопасность, маршрутизация и базовая работа сайта. | Сессия или по необходимости |
| cookie_consent | Обязательные (local storage) | Хранит выбор («все» или «только необходимые»), дату выбора и версию этой политики. | До очистки данных сайта |
| sofia_consent | Обязательные (local storage) | Хранит согласие на общение с ассистентом Sofia, необходимое перед началом разговора. | До очистки данных сайта |
| Google Analytics 4 (_ga, _ga_<id>) | Необязательные (аналитика) — требуется согласие | Агрегированное измерение трафика и навигации по сайту. Поставщик: Google. Загружается только после выбора «Принять все». | Файлы cookie до 2 лет; данные в сервисе согласно настройкам хранения Google Analytics |
| Измерение рекламы Google (_gcl_au, _gcl_aw и другие cookie _gcl_*) | Необязательные (измерение рекламы), требуется согласие | Устанавливаются тегом Google, чтобы связать посещение и последующую заявку с кликом по нашей рекламе в Google (измерение конверсий). Поставщик: Google. Загружаются только после выбора «Принять все». | До 90 дней |
| Meta Pixel (_fbp, _fbc) | Необязательные (измерение рекламы), требуется согласие | Фиксирует просмотры страниц и отправленные заявки, чтобы мы могли оценивать нашу рекламу в Facebook и Instagram. Поставщик: Meta Platforms. Загружается только после выбора «Принять все». | До 90 дней |
| Vercel Analytics | Необязательные (аналитика) — требуется согласие | Агрегированная статистика посещений, без использования cookie. Загружается только после выбора «Принять все». | См. документацию Vercel Analytics |
| samana_utm | Необязательные (local storage), требуется согласие | Запоминает ссылку кампании (utm_source, utm_medium, utm_campaign), по которой вы впервые пришли на сайт, чтобы связать вашу заявку с этой кампанией. Сохраняется только после выбора «Принять все»; иначе хранится лишь в памяти страницы до её закрытия или перезагрузки. | 30 дней |
| Идентификаторы клика по рекламе (gclid, gbraid, wbraid) | Необязательные (local storage), требуется согласие | Если вы пришли с нашей рекламы в Google, идентификатор клика из ссылки может быть сохранён и отправлен вместе с вашей заявкой, чтобы мы понимали, какая реклама приносит заявки. Вместе с ним мы сохраняем адрес страницы, на которую вы впервые попали с рекламы или по ссылке кампании (без всего, что идёт после знака вопроса), и время этого первого визита, а также адрес страницы, время и параметры кампании (utm_source, utm_medium, utm_campaign) последнего визита с рекламы или по ссылке кампании. Эти данные тоже отправляются вместе с вашей заявкой. Сохраняется только после выбора «Принять все». | 90 дней |
| sg_conv_sent | Необязательные (session storage), требуется согласие | Запоминает, какие завершённые заявки и бронирования уже переданы в Google Analytics в этой вкладке, чтобы не учитывать их дважды. Содержит только случайные идентификаторы заявок. | До закрытия вкладки, не более 24 часов |
Управление cookie и хранилищем
В большинстве браузеров можно блокировать или удалять cookie в настройках. Блокировка обязательных cookie может нарушить работу частей сайта.
Чтобы изменить или отозвать согласие, воспользуйтесь ссылкой «Настройки cookie» внизу любой страницы. Удаление сохранённых данных сайта также снова покажет баннер cookie.
Контакты
Вопросы по cookie или этой политике: hello@samana.group.